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Spécialisés dans le dépannage informatique, nous intervenons essentiellement en Occitanie.
Localisation
Villeneuve-du-P. (09)
Déplacements
Offerts dans un rayon de 15km
Zone de couverture
Prestations
Démontage Unité centrale
🔍 Diagnostic
Diagnostic sur place
De 25 € à 40 €
🔍 Diagnostic sur place
Diagnostic sur place
Jusqu'à 30 minutes
25 €
De 31 minutes jusqu'à 1 heure
40 €
🔧 Dépannage
Dépannage imprimante
40 € /heure
Récupération de données – Disque fonctionnel
De 45 € à 100 €
🔧 Dépannage imprimante
Dépannage imprimante
40 € /heure
Inclus :
- Connexion
- Pilotes
- Problèmes d'impression
🔧 Récupération de données
Récupération de données – Disque fonctionnel
Suppression accidentelle, profil corrompu
De 0 à 500 Go
45 €
De 501 à 750 Go
65 €
De 751 à 1 000 Go
80 €
De 1 001 à 1 500 Go
100 €
🧹 Entretien
Nettoyage interne & prévention pannes PC fixe
40 € /poste
Nettoyage interne & prévention pannes PC portable
45 € /poste
Suppression virus/malware
50 € /heure
Pack « Sécurité & stabilité »
85 € /poste
🧹 Nettoyage PC fixe
Nettoyage interne & prévention pannes PC fixe
40 € /poste
Dépoussiérage, ventilation, vérifications
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
🧹 Nettoyage PC portable
Nettoyage interne & prévention pannes PC portable
45 € /poste
Dépoussiérage, ventilation, vérifications
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
🧹 Suppression virus
Suppression virus/malware
50 € /heure
- Sécurisation de base inclus
🧹 Pack Sécurité
Pack « Sécurité & stabilité »
85 € /poste
- Nettoyage
- Suppression virus
- Mises à jour
- Conseils sécurité
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
⚙️ Installation
Conseil dans le choix du matériel
40 €
Audit informatique
80 €
Installation logiciel standard
30 €
Installation Imprimante
30 €
Max 2 postes
Installation et configuration OS
55 € /unité
Installation équipement réseau simple
60 €
Installation Poste informatique
De 75 € à 125 €
Migration
150 €
Max 2 postes
Pack « Nouveau poste »
95 €
Pack « Démarrage »
125 €
Montage PC complet
80 €
⚙️ Conseil dans le choix du matériel
Conseil dans le choix du matériel
40 €
Inclut :
- Analyse des besoins
- Préconisations
- Chiffrage
➡️ Moitié prix si installation
⚙️ Audit informatique
Audit informatique
80 €
Inclut :
- État du parc
- Sécurité basique
- Recommandations d'amélioration
⚙️ Installation logiciel standard
Installation logiciel standard
30 €
Ex : suite bureautique, antivirus, logiciel métier simple
⚙️ Installation Imprimante
Installation Imprimante (max 2 postes)
30 €
Inclut :
- Connexion USB ou réseau
- Installation pilotes
- Test d'impression/Scan
Tarifs pour plusieurs postes :
• 35 € entre 3 et 5 postes
• 42,50 € entre 6 et 10 postes
• 42,50 € entre 6 et 10 postes
⚙️ Installation et configuration OS
Installation et configuration OS
55 € /unité
PC neuf sans système d'exploitation • PC avec OS existant non fonctionnel / corrompu
(licence non incluse)
(licence non incluse)
Inclus :
- Vérification de la compatibilité matérielle
- Installation propre du système d'exploitation
- Installation des pilotes essentiels
- Paramétrage de base (langue, comptes, mises à jour initiales)
- Tests de démarrage et de stabilité
⚙️ Installation équipement réseau simple
Installation équipement réseau simple
60 €
Box Internet, routeur, switch, Wi-Fi
Inclut :
- Installation et configuration de la box Internet / routeur / point Wi-Fi
- Branchement et paramétrage réseau (filaire ou Wi-Fi)
- Raccordement PC à Internet (2 max)
- Vérification de la connexion (navigation, test débit basique)
⚙️ Installation Poste informatique
Installation Poste informatique (max 2 postes)
Forfait mise en service (installation système & logicielle exclue) - 75 €
- Déballage & branchement
- Paramétrages de base
- Connexion Internet/Réseau
- Tests
Forfait mise en service (installation logiciel incluse) - 100 €
- Déballage & branchement
- Installation Office
- Paramétrages de base
- Connexion Internet/Réseau
- Tests
Forfait mise en service (installation système incluse) - 110 €
- Déballage & branchement
- Installation OS Windows
- Paramétrages de base
- Connexion Internet/Réseau
- Tests
Forfait mise en service (installation système & logiciel incluse) - 125 €
- Déballage & branchement
- Installation Office
- Installation OS Windows
- Paramétrages de base
- Connexion Internet/Réseau
- Tests
⚙️ Migration
Migration (max 2 postes)
150 €
🎯 Objectif : Passer d'un ancien poste vers un nouveau sans changer d'environnement de travail pour l'utilisateur.
Inclus :
🗂️ Données utilisateur
- Sauvegarde des dossiers standards : Documents, Images, Bureau, Téléchargements
- Transfert vers le nouveau poste
- Vérification de l'accès aux données
⚠️ Hors bases de données lourdes ou serveurs
💻 Environnement système
- Installation ou vérification du système d'exploitation
- Création du compte utilisateur
- Paramétrage langue, clavier, région
📦 Logiciels courants
- Installation ou reconnexion des logiciels standards : Suite bureautique, Navigateur(s), Antivirus
- Vérification des licences fournies par le client
📧 Messagerie & accès pro
- Configuration de la messagerie
- Reconnexion aux boîtes mail
- Test envoi/réception
🌐 Réseau & périphériques
- Connexion au réseau (Ethernet / Wi-Fi)
- Reconnexion des périphériques existants : Imprimante, Scanner, Écran(s)
Non inclus :
- Logiciels métiers complexes ou spécifiques
- Migration serveur/NAS/domaine
- Paramétrages avancés (VPN, sécurité poussée)
- Reprise de données corrompues
- Dépannage matériel non prévu
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
⚙️ Pack « Nouveau poste »
Pack « Nouveau poste » (max 2 postes)
95 €
Inclut :
- Conseil matériel
- Installation
- Configuration
- Tests
⚙️ Pack « Démarrage »
Pack « Démarrage » (max 2 postes)
125 €
Inclut :
- 1 imprimante
- Messagerie pro
- Conseils
⚙️ Montage PC complet
Montage PC complet
80 €
Pièces/composants non inclus
Inclus :
- Assemblage complet du PC
- Application pâte thermique
- Gestion du câblage (airflow propre)
- Premier démarrage (POST/BIOS)
- Mise à jour BIOS si nécessaire
- Tests de stabilité de base
Options :
• Installation et configuration du système d'exploitation (licence non incluse) – 55 € /unité
• Installation et configuration du système d'exploitation (licence non incluse) – 55 € /unité
🔄 Renouvellement
Remplacement de postes existants
De 150 € à 230 €
🔄 Remplacement de postes existants
Remplacement de postes existants (max 2 postes)
Reprise possible de l'ancien appareil
150 € - Sauvegarde de 0 à 125 Go
- Sauvegarde des données
- Installation nouveau poste
- Restauration données
- Reconnexion logiciels et périphériques
165 € - Sauvegarde de 126 à 250 Go
- Sauvegarde des données
- Installation nouveau poste
- Restauration données
- Reconnexion logiciels et périphériques
175 € - Sauvegarde de 251 à 500 Go
- Sauvegarde des données
- Installation nouveau poste
- Restauration données
- Reconnexion logiciels et périphériques
195 € - Sauvegarde de 501 à 750 Go
- Sauvegarde des données
- Installation nouveau poste
- Restauration données
- Reconnexion logiciels et périphériques
210 € - Sauvegarde de 751 à 1 000 Go
- Sauvegarde des données
- Installation nouveau poste
- Restauration données
- Reconnexion logiciels et périphériques
230 € - Sauvegarde de 1 001 à 1 500 Go
- Sauvegarde des données
- Installation nouveau poste
- Restauration données
- Reconnexion logiciels et périphériques
🔨 Réparation
Remplacement de pièces défectueuses
40 € /pièce
Remplacement d'écran externe (moniteur) cassé
50 €
Remplacement d'écran cassé PC portable
75 €
Sauf tactile
🔨 Remplacement de pièces défectueuses
Remplacement de pièces défectueuses
40 € /pièce
Pièces/composants non inclus
Exemple : HDD/SSD, barrettes RAM, alimentation, carte graphique, ventilateurs…
Exemple : HDD/SSD, barrettes RAM, alimentation, carte graphique, ventilateurs…
Inclus :
- Diagnostic simple du composant défectueux
- Installation de la nouvelle pièce
- Tests de fonctionnement
Non inclus :
- Fourniture de la pièce
- Sauvegarde/Récupération de données
- Installation OS (si nécessaire)
- Gestion de garantie fabricant
🔨 Remplacement d'écran externe
Remplacement d'écran externe (moniteur) cassé
50 €
Inclus :
- Identification de la dalle compatible
- Démontage de l'écran endommagé
- Installation de l'écran neuf
- Tests d'affichage et de stabilité
Non inclus :
- Fourniture de l'écran (facturé à part)
- Récupération de données
- Réparation de charnières ou châssis endommagés
🔨 Remplacement d'écran PC portable
Remplacement d'écran cassé PC portable
75 €
Sauf tactile
Inclus :
- Identification de la dalle compatible
- Démontage de l'écran endommagé
- Installation de l'écran neuf
- Tests d'affichage et de stabilité
Non inclus :
- Fourniture de l'écran (facturé à part)
- Récupération de données
- Réparation de charnières ou châssis endommagés
💻 Téléassistance
Assistance à distance
De 20 € à 35 €
💻 Assistance à distance
Assistance à distance
Jusqu'à 30 minutes
20 €
De 31 minutes jusqu'à 1 heure
35 €
🚗 Déplacements
Frais de déplacement
De gratuit à 10 €
🚗 Frais de déplacement
Frais de déplacement
Gratuit jusqu'à 15 km à partir de la gare de Pamiers
Gratuit
Rayon entre 16 et 29 km
3,50 €
Rayon entre 30 et 45 km
5 €
Rayon entre 46 et 60 km
7,25 €
Rayon entre 61 et 75 km
10 €
⏰ Majorations
Majorations horaires
De +15% à +30%
⏰ Majorations horaires
Majorations horaires
Du lundi au vendredi de 17h à 19h
+15%
Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h
+20%
Le dimanche de 14h à 17h
+30%
📋 Contrats de maintenance
Maintenance préventive
De 170 € à 300 € /poste
Maintenance corrective
De 630 € à 1 140 € /poste
Contrat « Sérénité »
De 900 € à 1 500 € /poste
📋 Maintenance préventive
Contrats de maintenance informatique – Artisans & TPE
- Contrats sans engagement tacite (renouvellement sur accord)
- Périmètre limité (PC, périphériques, réseau simple)
- Interventions sur site et à distance
- Matériel & licences non inclus
Conditions :
• Interventions du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
• Délai d'intervention sous 48h (hors urgence)
• Aucune obligation de résultat, obligation de moyens
• Données sous responsabilité du client
• Interventions du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
• Délai d'intervention sous 48h (hors urgence)
• Aucune obligation de résultat, obligation de moyens
• Données sous responsabilité du client
🔍 Maintenance préventive
🎯 Objectif : Éviter les pannes, améliorer la stabilité, sécuriser les postes
Inclus :
- Vérification état matériel
- Nettoyage logiciel
- Mises à jour OS & logiciels
- Vérification antivirus
- Contrôle espace disque
- Vérification sauvegardes (si existantes)
- Rapport simple d'intervention
🕒 Fréquence : 1 passage tous les 3 mois
💼 Contrat 6 mois – Maintenance préventive – 85 € /poste et par intervention
2 interventions : 1 intervention dans les 3 mois suivant la date de début du contrat + 1 intervention avant la fin du contrat
👉 170 € /poste pour toute la durée du contrat (6 mois)
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
💼 Contrat 1 an – Maintenance préventive – 75 € /poste et par intervention
4 interventions : 1 intervention par trimestre
👉 300 € /poste pour toute la durée du contrat (1 an)
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
📋 Maintenance corrective
Maintenance corrective
🎯 Objectif : Intervenir rapidement en cas de panne ou dysfonctionnement
Inclus :
- Assistance à distance prioritaire
- Dépannage logiciel & système
- Pannes matérielles simples
- Réseau & périphériques
- Temps d'intervention inclus
Non inclus :
- Pièces matérielles
- Problèmes majeurs nécessitant remplacement
- Logiciels métiers complexes
🕒 Fréquence : 1 passage tous les 3 mois
💼 Contrat 6 mois – Maintenance corrective – 105 € /poste et par mois
Max 2 interventions/mois – 3h30min d'intervention inclus
👉 630 € /poste pour toute la durée du contrat (6 mois)
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
⏱️ Dépassement heures incluses : 40 € / heure
💼 Contrat 1 an – Maintenance corrective – 95 € /poste et par mois
Max 2 interventions/mois – 3h30min d'intervention inclus
👉 1 140 € /poste pour toute la durée du contrat (1 an)
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
⏱️ Dépassement heures incluses : 40 € / heure
📋 Contrat « Sérénité »
🛡️ Contrat « Sérénité » – Maintenance préventive + corrective
Inclus :
- Vérification état matériel
- Nettoyage logiciel
- Mises à jour OS & logiciels
- Vérification antivirus
- Contrôle espace disque
- Vérification sauvegardes (si existantes)
- Rapport simple d'intervention
- Assistance à distance prioritaire
- Dépannage logiciel & système
- Pannes matérielles simples
- Réseau & périphériques
- Temps d'intervention inclus
Non inclus :
- Pièces matérielles
- Problèmes majeurs nécessitant remplacement
- Logiciels métiers complexes
💼 Contrat 6 mois – Maintenance préventive + corrective – 150 € /poste et par mois
• 2 interventions préventives : 1 intervention dans les 3 mois suivant la date de début du contrat + 1 intervention avant la fin du contrat
• Max 2 interventions correctives /mois – 3h30min d'intervention
• Max 2 interventions correctives /mois – 3h30min d'intervention
👉 900 € /poste pour toute la durée du contrat (6 mois)
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
⏱️ Dépassement heures incluses : 40 € / heure
💼 Contrat 1 an – Maintenance préventive + corrective – 125 € /poste et par mois
• 4 interventions : 1 intervention par trimestre
• Max 2 interventions correctives /mois – 3h30min d'intervention
• Max 2 interventions correctives /mois – 3h30min d'intervention
👉 1 500 € /poste pour toute la durée du contrat (1 an)
Réductions :
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
• 10% de réduction entre 3 et 10 PC
• 15% de réduction entre 11 et 15 PC
⏱️ Dépassement heures incluses : 40 € / heure
Frais de déplacement
Frais de déplacement offerts pour toutes les interventions dans un rayon de 15km maximum de la mairie de Pamiers : 1 place du Mercadal BP 7016 09100 Pamiers
⌖ Vous pouvez utiliser l’outil Google maps pour calculer la distance.
Souscription aux forfaits pros avec engagement de 6 mois minimum.
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220.00 €
VENDU
RAM :
8 Go
Stockage :
256 Go
Poids :
1,5 Kg
Touchpad
Wi-Fi
Bluetooth
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Sortie HDMI
Haut-parleurs
Ports USB
Lecteur de cartes
Appareil d’occasion en très bon état esthétique et de fonctionnement.
Présente de légères rayures sur la plasturgie (discret).
La batterie a une bonne autonomie, idéale pour une utilisation quotidienne sans rester branché en permanence. L’ordinateur est vendu dans sa boîte et avec son chargeur d’origine.
➡️ Sous Windows 11
➡️ Office 2019
➡️ Remise en mains propres ou livraison possible